美国陆军使用 AWS Wickr 在战斗场景中随时随地提供护理

TATRC 是一家研究机构，总部位于德特里克堡（马里兰州弗雷德里克），致力于弥补医疗保健领域的重要缺陷。该组织知道，在医疗保健方面，每一秒都很重要。在新冠肺炎疫情开始时，医院和医疗保健系统面临前所未有的挑战。许多地区，尤其是农村地区，没有治疗重病患者所需的资源，重症监护室床位和医疗专家短缺。

获得研究资金后，TATRC 的任务是创建远程医疗解决方案，将合格的医务人员与需要帮助治疗危急患者的医护人员联系起来。TATRC 科学总监 Matt Quinn 说：“我们需要将临床专业知识运用到有需要的地方，并使其像下载和使用应用程序一样简单。”Amazon Web Services（AWS）可以实现这一想法。

TATRC 聘请了 AWS 合作伙伴 Deloitte 帮助开发 NETCCN：一种低资源、基于云的虚拟医疗解决方案，可促进现场和远程医疗团队之间的安全协作。由于需要传输和存储的医疗数据非常敏感，因此该解决方案不仅必须满足国防部的安全要求，还必须符合 HIPAA 法规。基于这些需要，Deloitte 建议 TATRC 采用 AWS Wickr，这项服务可通过端到端加密保护私聊和群发消息、语音和视频通话、文件共享、屏幕共享和位置共享。

凭借先进的安全性、管理控制和数据留存功能，AWS Wickr 成为 TATRC 的理想选择。此外，这项 AWS 服务已获得在国防部网络上运行的授权。Quinn 说：“国防部按照授权来运作，获得在网络上运营的授权可能需要一年或更长时间。”“AWS Wickr 团队很有远见，事先努力获得国防部授权，避免我们等待多年，节省了数百万美元。”

在最初抗击新冠肺炎疫情期间，NETCCN 已成功部署到美国 60 多家医院，其中密苏里州的一家医院在 3 小时内就启动了该解决方案。在该项目取得成功之后，TATRC 部署了 NETCCN 来应对关岛的新冠肺炎疫情激增，它在那里发挥了至关重要的作用，拯救无数生命。该岛位于太平洋，相对孤立，在地理上远离外部支持。作为应急网络的一部分，美国海军在岛上运营了一家医院；但是，在新冠肺炎疫情期间，关岛的医疗保健提供商需要更多的支持。TATRC 也开始提供重要的远程医疗援助，将当地医疗队与圣地亚哥海军医疗中心的专家联系起来。

Quinn 说：“我们在获得 NETCCN 的支持的第二天，一位护士用它拯救了一位患者的生命。”“她是主治医生，她的一名患者患上了气胸，情况很不稳定，非常致命。通过 NETCCN，她联系了圣地亚哥的一位重症监护医生，该医生引导她完成了诊断和治疗。他们一起救了那个病人。”

在新冠肺炎疫情期间，TATRC 注意到重症监护室床位短缺与战斗场景情况类似，在这种战斗中，伤亡人数往往超过可用的医疗资源数。为了更好地支持现场的医务人员，它对 NETCCN 框架进行了调整以用于军事环境，并将该解决方案重命名为“军事紧急远程重症监护平台（METCC-P）”。

要将 NETCCN 用在军事行动中，TATRC 需要遵守国防部影响等级 5（IL5）指南，该指南涵盖了对通过云服务传输的“受控非密信息”的保护。利用在战斗伤亡场景中的经验，Deloitte 帮助 TATRC 配置了 AWS Wickr RAM（召回、警报和消息传送），这是与美国空军特种作战司令部（AFSOC）和通用动力信息技术（GDIT）ARMA 团队合作为国防部构建的 AWS Wickr 版本，以达到 IL5 标准。TATRC 还采用了 AWS 私有 5G 服务，这是一项托管服务，可以更轻松地部署、操作和扩展私有移动网络，从而在连接性受限的严峻战斗环境中扩展 METCC-P 的功能。这一点至关重要，这样，即使在最偏远或受影响最大的地区，军事人员也可以获得并提供专业医疗服务。