Экспресс‑справка по началу работы с Amazon Chime приведена ниже.
Подробная справка и обучающие материалы доступны в центре поддержки.
Информацию для IT‑администраторов см. в документации Chime.
Настройка приложения Amazon Chime
- Загрузите и установите клиент Amazon Chime или начните работать с интернет-приложением Amazon Chime.
- Запустите приложение, выберите пункт «Sign in / Sign up» и введите рабочий адрес электронной почты.
- Выберите «Create a new Amazon account».
- Укажите свое имя, рабочий адрес электронной почты, задайте надежный пароль и выберите «Create your Amazon account».
- Выберите «Allow», чтобы получить доступ к своему аккаунту Amazon, который будет использоваться с Amazon Chime.
- Зайдите в электронную почту, откройте входящее сообщение от Amazon Chime и выберите «Verify Me».
- Добро пожаловать в Amazon Chime!
- По адресу https://thinkwithwp.com/chime/download приведены сведения по загрузке Amazon Chime для других устройств. Авторизуйтесь с помощью нового аккаунта, и все ваши устройства будут синхронизированы.
Добавление контактов и чата
- Выберите Contacts (Контакты) на панели запуска.
- В появившееся поле введите адрес электронной почты коллеги, с которым вы намерены сотрудничать.
- Если пользователь уже создал аккаунт Amazon Chime, используя этот адрес электронной почты, вы можете добавить его к своим контактам из результатов поиска с помощью меню опций с тремя точками (…).
- Чтобы создать чат, выберите Message (Сообщения) на панели запуска.
- Начните вводить имя пользователя, а затем выберите его из списка автозавершения. Если требуется создать групповой чат, добавьте больше имен.
- В чате Amazon Chime имеются такие возможности: уведомление о прочтении и получении, вложение файлов, эмодзи и эмотиконы, предпросмотр изображений, поиск, цитирование сообщений, настройки уведомлений, разметка, объекты webhook, сохраняемые на всех устройствах истории чата и настройка размера шрифта с помощью комбинации клавиш Ctrl + «+», Ctrl + «–» и Ctrl + 0.
Начало видеозвонка
- Перейдите из раздела «Chat» в раздел «Call». Чтобы начать звонок, необходимо нажать на значок телефона в правом верхнем углу окна чата.
- Другой пользователь видит надпись Call (Позвонить) и нажимает Answer (Ответить), чтобы подключиться.
- Выберите Start Video Camera (Запустить видеокамеру) или кнопку Start Video («Начать видео»), чтобы включить камеру.
- Чтобы поделиться идеями, файлами, изображениями, воспользуйтесь «Meeting Chat».
Участие в совещании
- Вы можете настроить параметры аудио и видео в окне предварительного просмотра устройства, прежде чем присоединиться к совещанию.
- Когда вы участвуете в совещании, на панели «Visual Roster» отображается статус участника: присутствует, опаздывает (примерное время), приглашен, покинул совещание, обрыв связи и отклонение вызова.
- Значок «Audio Icon» отображает используемую аудиодорожку (из установленного телефонного соединения или приложения) и анимируется при активации звука.
- Нажмите «Audio Icon», чтобы отключить звук участника, создающего помехи.
- Воспользуйтесь «Meeting Controls», чтобы добавить участников, скопировать информацию о совещании и пригласить других участников или покинуть совещание.
- Просмотрите, кто из участников предоставил совместный доступ к своему экрану, просматривает экран и предоставляет совместный доступ к видео.
- Просмотрите демонстрацию экрана, видео, чат совещания и список.
Проведение совещания
Amazon Chime отображает видео, предоставляет совместный доступ к экрану, запись и другие возможности во время запланированных или спонтанных совещаний.
- Управление вызовами доступно на панели управления (в нижней части окна), в меню дополнительных параметров на левой панели управления и в Visual Roster (Визуальный список). Если нажать на значок Audio Icon, можно отключить микрофон у себя или у другого участника. С помощью меню Screen (Экран) можно включить или выключить видео, вывести видео в новое окно, предоставить общий доступ к экрану. Meeting Chat (Чат встречи) можно использовать для общения со всеми участниками и совместного доступа к файлам.
- Нажмите значок Meeting bridge information (Информация о мосте собраний), чтобы получить инструкции к совещанию или скопировать ссылку на совещание и отправить ее участникам, не использующим приложение Amazon Chime.
- Раздел Organizer Controls (Элементы управления организатором) находится в меню More options (Дополнительные опции) и позволяет вести запись совещания, блокировать совещание, отключать звук участников и включать режим событий. Можно удалить участников и завершить совещание, а также добавить докладчиков в меню More options (Дополнительные опции), чтобы предоставить доступ другим участникам.
Подключение к совещанию без использования приложения Amazon Chime
Если на вашем устройстве не установлено приложение Amazon Chime, вы все равно сможете подключиться к совещанию с помощью веб‑браузера, используя веб‑приложение Amazon Chime.
- Перейдите по ссылке в приглашении на совещание.
- Укажите имя, которое будет отображаться в Visual Roster (Визуальный список), и нажмите Next (Далее).
- Настройте предпочтительное окно предварительного просмотра видео и аудио устройства. Можно выбрать нижеследующее.
- Компьютер для подключения с помощью микрофона и динамиков компьютера.
- Телефон, чтобы либо набрать номер вручную и ввести PIN-код встречи с телефона, либо попросить Amazon Chime позвонить вам на ваш номер с помощью функции Call me («Позвони мне»).
- Кроме того, вы можете не подключаться к аудио, если используете другой уже подключенный источник звука, например встроенную конференц-систему.
См. документацию Amazon Chime для дополнительных сведений о подключении к совещанию без приложения Amazon Chime.
Использование функции Business Calling
Исходящий звонок
Если администратор включил возможность Amazon Chime Business Calling и возможность исходящих вызовов, исходящие телефонные звонки можно совершать из любого приложения Amazon Chime.
- В клиенте для рабочего стола или веб‑клиенте Amazon Chime на странице «Home» выберите пункт «Dial a phone number».
- В поле «Phone number» введите код страны и номер телефона без дефисов. Например, +12065550100.
- Нажмите кнопку «Dial».
Когда человек, которому вы звоните, отвечает на звонок, в Amazon Chime мгновенно открывается совещание. Как организатор совещания вы можете приглашать к участию в разговоре других людей или изменять настройки совещания в меню «More». Дополнительную информацию см. в разделе «Host a Meeting».
Отправка текстового сообщения
Если администратор включил возможность Amazon Chime Business Calling и возможность отправки текстовых сообщений, можно отправлять текстовые сообщения по номеру телефона. Отправка текстового сообщения по номеру телефона.
В клиенте Amazon Chime выберите пункт «Message».
1. Выполните одно из следующих действий.
o Для нового контактного номера телефона введите код страны и номер телефона без дефисов. Например, +12065550100. Выберите «create a new contact».
o Для уже существующего контактного номера телефона найдите и выберите нужный контакт.
2. Введите текст сообщения и нажмите «ENTER» для отправки.
SMS‑сообщение отправится на указанный номер телефона.
Дополнительная информация
Получить персональную ссылку на совещание
Получите персонализированную ссылку на конференцию с помощью опции My meeting bridge information (Информация о мосте встреч) с помощью кнопки Meetings (Встречи) на панели запуска. С помощью персональной ссылки на совещание можно мгновенно начинать совещания и упростить подключение для участников. Ссылка на совещание будет включена в запрос при приглашении участников на запланированные совещания.
Настройка устройств для аудио‑ и видеосвязи
- Выберите аудио и видеоустройства по умолчанию для совещаний и мгновенных звонков Amazon Chime. При выходе из приложения Amazon Chime эти настройки сохраняются. Если вы выйдете, выбрав «Sign Out», эти настройки будут сброшены.
- В OSX выберите «Preferences» в меню «Amazon Chime» и перейдите к вкладкам «Audio» и «Video».
- В Windows выберите «Settings» в меню «File» и перейдите к вкладкам «Audio» и «Video».
Ресурсы
Загрузите надстройку Amazon Chime для Outlook
Надстройка Amazon Chime для Outlook позволяет пользователям Amazon Chime Pro включать сведения о совещаниях Amazon Chime в совещания, запланированные для них самих или других пользователей, не выходя из Outlook. Доступны две версии надстройки Amazon Chime. Надстройка Amazon Chime для Outlook работает с последними версиями Microsoft Outlook и Exchange, включая также Office 365. Надстройка Amazon Chime для Outlook в Windows обеспечивает те же функциональные возможности планирования и совместима со старыми версиями Outlook и Exchange, но работает только в Windows.
Ресурсы
1. Выберите идеальную надстройку Outlook для себя.
2. Установите надстройку Amazon Chime для Outlook или Amazon Chime для Outlook в Windows.
Свяжитесь с нами и позвольте предложить вам персонализированную демонстрацию.
Опробуйте возможности Amazon Chime Pro бесплатно в течение 30 дней!