What do you like best about the product?

Por ahora Clevertap es una de las herramientas fundamentales para mis tareas de comunicación y retención de clientes dentro de la empresa donde trabajo. La variedad de canales, y las herramientas para segmentar estrategicamente a los usuarios de nuestra aplicación, nos simplifican mucho el esfuerzo para generar comunicaciones estratégicas con impacto real en el uso de la aplicación. La integración a nuestra plataforma fue sencilla y rápida, a pesar de haber encontrado un par de inconvenientes muy puntuales que pudimos resolver junto al equipo de soporte.

What do you dislike about the product?

El diseño y distribución de algunas secciones no son claras, sobre todo en analytics.

What problems is the product solving and how is that benefiting you?

Gracias a clevertap pudimos aumentar la frecuencia de uso de disintos productos de nuestra aplicación, y medir precisamente el uso de cada herramienta que ofrecemos a nuestros usuarios.