Tag: Smart Stores

現代の小売業では、オンラインと店舗の買い物体験を融合させ、顧客により豊かな購買体験を提供することが求められています。Mad Mobileは、Amazon Bedrockを活用した生成AIコンシェルジュソリューションを開発し、店舗スタッフが顧客の購買履歴や好みを瞬時に把握できるようにしました。この技術により、店員は顧客一人一人に合わせたパーソナライズされた提案や接客が可能となり、顧客体験を大幅に向上させることができます。

AWS を活用してサービスを提供いただいているお客様、そして世界最大級のパートナーネットワークの一員を構成する AWS パートナー各社、計 24 社が集まり、デジタルトランスフォーメーションのストーリーを共有し、「次世代小売」を形作る新しいソリューションを一挙に紹介する展示型イベント、AWS Retail CPG Expo 2024: カスタマーエンゲージメントからスマートストアまで – 5つの戦略的イノベーションが牽引する次世代小売 を 11 月 12 日に初開催いたします。

生成系 AI は顧客エンゲージメントを強化し、オペレーションを合理化し、購買体験を再定義することで、実店舗を再活性化する可能性を秘めた画期的なテクノロジーとして浮上しています。本ブログでは、実店舗において、小売業者は生成系 AI を活用し、顧客体験をどう変革させるかについて解説します。

こんにちは。ソリューションアーキテクトの平井です。本記事では、最新テクノロジーにより店舗の生産性と顧客体験を高 […]

ある時間の店舗内人数、つまり基本的なフットフォールデータがあり、かつ単位時間あたりの売上データもわかっているの […]

小売業界では、消費者行動の劇的な変化、商品構成の大幅な変更、オンライン注文の大幅な増加に取り組んでいますが、革 […]

お客様が買い物をする際、それがオンラインであっても実店舗であっても、それは簡単でシンプルで楽しいものであるべき […]