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コンビニエンスストアという名前からもわかるように、コンビニエンスストアは速く便利なことを目的としています。平均的な消費者が店内で過ごす時間は 3~4 分です。ほとんどの消費者が店に入るときには、すでに何を買うか決めてます。しかし、その利便性は、消費者が長いレジの行列を見たときに台無しになることがあります。残念ながら、消費者の「長い」という認識は必ずしも寛容ではありません。ある調査では、消費者の 15% が 1 分以上待たされると、必需品でないものの購入を諦めることがわかりました。彼らの半数は、わずか 30 秒待っただけで店を出て行くと言いました。しかし、テクノロジーによって 30 秒の待ち時間を解消することができます。Amazon の Just Walk Out テクノロジーは、この便利さを実現した例です。

ライブイベントのエネルギー、興奮、雰囲気は特別です。アリーナやスタジアムでフリクションレステクノロジーを活用して、ファン体験を向上させる方法をご紹介します。

友人や家族に囲まれてショーやスポーツの観戦をしているところを想像してみてください。みんな自分の好きなチームやアーティストを応援したいですよね。集まって一日中、仲間と一緒に楽しむ人達もいます。人々はさまざまな理由でイベントに参加しますが、誰もが列に並ぶ時間を減らして、楽しむ時間を増やしたいと考えています。

ここでは Amazon の Just Walk Out と Amazon One を使用して、ファンがイベントを観戦する際の体験を向上させ、待ち時間を減らし、運営を改善する3つの方法を紹介します。