Amazon Web Services ブログ

Category: Events

Amazon Connect が生成 AI、WhatApp、セキュアなデータ収集機能を強化

Amazon Connect の新機能によってコンタクトセンターのさらなる運用強化が実現できます。顧客セグメンテーション、WhatsApp サポート、チャットでの安全なデータ収集、AI ボット管理の簡素化など、多様な機能を導入しました。さらに Amazon Q in Connect の活用や Contact Lens による分析機能の強化により、セキュリティとコンプライアンスを維持しつつ、効率的でパーソナライズされた顧客体験の提供を実現します。この記事ではこれらの新機能の概要と、コンタクトセンターにもたらす主なメリットを解説します。

初学者向けイベント！ AWS JumpStart 2025 開催予告

AWS JumpStart は、新卒を含む AWS 初学者のエンジニアを対象とした、クラウドネイティブなテックリード人材を育成するための第一歩となる実践的な無償の研修プログラムです。2022 年から始まり毎年開催されている AWS JumpStart について、イベントの内容や 2025 年の開催方針について、このブログでは紹介させていただきます。

AWS re:Invent 2024 フロントエンド Web & モバイルアプリ開発者ガイド

このブログでは、テクノロジーリーダーやフロントエンド、フルスタック、バックエンドの開発者にとって最もエキサイティングなセッションを紹介します。セッションは、中級（200）から上級（400）レベルの内容で、インタラクティブなチョークトーク、ハンズオンワークショップ、コードトーク、講義形式のブレイクアウトセッションを組み合わせたものとなっています。TypeScript、JavaScript、iOS、Android、React Native、Flutter などの開発者がアプリケーションを構築し、テストする際に役立つ最新の AWS ツール、サービス、機能を取り上げます。参加者は、フロントエンド開発者向けにクラウド開発環境がどのように再構築されているかを探り、あらゆる規模のビジネスを強化する方法を発見し、フルスタック AI がウェブ開発の未来をどのように形作っているかについての洞察を得ることができます。

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