Amazon Connect の予測、キャパシティプランニング、スケジューリングで 9 つの追加言語のサポートを開始

投稿日: 2024年11月20日

Amazon Connect では、予測、キャパシティプランニング、スケジューリングで 9 つの追加言語がサポートされるようになりました。サポートされるようになった新しい言語には、カナダフランス語、中国語 (簡体字および繁体字)、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語 (ブラジル)、スペイン語が含まれます。

これらの新しい言語は、Amazon Connect の予測、キャパシティプランニング、スケジューリングが利用可能なすべての AWS リージョンで利用できます。Amazon Connect エージェントのスケジューリングの詳細については、こちらをクリックしてください。