Smartsheet migliora la produttività grazie ad Amazon Q Business

L'IA generativa di AWS rende più efficiente il lavoro dei dipendenti di Smartsheet e semplifica la condivisione delle conoscenze per migliorare la loro offerta.

In precedenza, era troppo difficile per i nostri 3.300 dipendenti trovare le informazioni di cui avevano bisogno nei documenti di aiuto pubblici, nei corsi di formazione e nelle centinaia di canali di assistenza Slack rivolti a tutti i dipendenti. Ora, i dipendenti possono semplicemente taggare @AskMe in qualsiasi canale Slack, porre una domanda e Amazon Q fornirà loro immediatamente una risposta.

Bani Bedi, Senior Vice Presiden of Corporate Development and Strategy presso Smartsheet

Miglioramento delle esperienze per dipendenti e clienti

Ascolta la testimonianza di JB Brown, vicepresidente di progettazione presso Smartsheet, che spiega in che modo l'IA generativa di AWS sta migliorando l'esperienza dei dipendenti e dei clienti dell'azienda. Dall'accesso alle informazioni in tempo reale alla generazione automatica di formule, l'IA generativa di AWS aiuta Smartsheet a migliorare il prodotto e ad accelerare i processi aziendali interni.

Aumentare la produttività dei dipendenti con Amazon Q Business

Scopri in che modo Smartsheet ha implementato Amazon Q Business, un assistente basato sull'IA generativa, per consolidare le conoscenze organizzative e fornire ai dipendenti risposte istantanee alle loro domande tramite quesiti in linguaggio naturale, consentendo di avere del tempo per concentrarsi su lavori di maggiore impatto.

team riunito attorno al computer e che lavora insieme

L'IA generativa di AWS promuove l'innovazione di Smartsheet

Approfondisci il modo in cui Smartsheet utilizza Amazon Q Businesse Amazon SageMaker per affrontare le sfide che si traducono in vantaggi per l'intera azienda e i piani futuri per il rafforzamento dei dipendenti e dei clienti di Smartsheet.

L'opinione degli analisti: Smartsheet implementa un assistente basato sull'intelligenza artificiale generativa

Scopri in che modo i fattori chiave quali la cura dei dati, la cura dei modelli, l'addestramento dei modelli e l'accessibilità all'interno del flusso di lavoro, hanno portato all'implementazione di successo di Amazon Q Business presso Smartsheet.

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