Preguntas frecuentes sobre Amazon AppStream 2.0

Sí. Visite Pruebe aplicaciones de muestra para obtener una experiencia de prueba de baja fricción y sin configuración para el servicio Amazon AppStream 2.0.

Para usar la opción Probar ahora, necesita una cuenta de AWS y una conexión de banda ancha a Internet con al menos un ancho de banda de 1 Mbps. También necesita un navegador compatible con HTML5.

AWS no cobra el uso de la opción Probar ahora. Sin embargo, es posible que incurra en otros gastos, como los cargos de Internet o la conexión de banda ancha necesarios para conectarse a la experiencia Probar ahora.

La experiencia Probar ahora incluye aplicaciones de productividad, diseño, ingeniería y desarrollo de software conocidas ejecutadas en Amazon AppStream 2.0 para que las pruebe. Para consultar la lista completa de aplicaciones disponibles, vaya a la página del catálogo de Probar ahora cuando inicie sesión con su cuenta de AWS.

Puede distribuir por streaming las aplicaciones incluidas en la experiencia Probar ahora durante un máximo de 30 minutos. Una vez transcurrido este periodo de tiempo, la sesión de streaming concluirá automáticamente y cualquier dato no guardado se eliminará.

Puede guardar archivos en el almacenamiento de la sesión de Amazon AppStream 2.0 y descargarlos en su dispositivo cliente antes de que concluya la sesión de streaming. Sus archivos no se guardan cuando se desconecta de la sesión de la experiencia Probar ahora o cuando esta concluye, y cualquier dato no guardado se eliminará.

Sí. Puede enviar una solicitud para que se incluya su aplicación en Probar ahora. Una vez recibida su solicitud, AWS normalmente la examina y responde en un plazo de 10 días laborables.

Puede comenzar a utilizar Amazon AppStream 2.0 al visitar la Consola de administración de AWS o al utilizar AWS SDK. Visite Transmisión por streaming de aplicaciones de escritorio para ver un tutorial de 10 pasos.

Para comenzar a distribuir por streaming aplicaciones a sus usuarios, debe crear una pila de Amazon AppStream 2.0 en su cuenta de AWS. Una pila incluye una flota de instancias de Amazon AppStream 2.0 que ejecuta y transmite aplicaciones a los usuarios finales. Cuando utiliza la flota de Elastic, cada instancia se lanza con una imagen administrada por AppStream 2.0, mientras que las flotas de funcionamiento continuo y bajo demanda utilizan una imagen creada por el usuario que contiene sus aplicaciones. Puede seleccionar el tipo de instancia y el tamaño de su flota en función de la CPU, memoria y gráficos que necesite su usuario. Para obtener más información acerca de los recursos de Amazon AppStream 2.0, visite esta página.

Si sus aplicaciones requieren Active Directory, un controlador personalizado o reiniciar para instalar, deberá crear una imagen de AppStream 2.0 con un creador de imágenes a través de la consola de administración de AWS y, a continuación, utilizar una flota de funcionamiento continuo o bajo demanda para transmitir las aplicaciones a sus usuarios. Con Image Builder, puede instalar y probar sus aplicaciones del mismo modo que lo haría en un escritorio de Microsoft Windows o Linux y, a continuación, crear una imagen. Puede completar los pasos de instalación, pruebas y creación de la imagen sin salir de la consola.

Si las aplicaciones no requieren Active Directory y pueden ejecutarse desde discos duros virtuales sin ser configuradas, puede agruparlas en discos duros virtuales y cargarlas a un bucket de S3 dentro de su cuenta. Después de cargar sus aplicaciones, puede crear recursos de bloques de aplicaciones y aplicaciones de AppStream 2.0, y asignarlos a una flota elástica de AppStream 2.0 para transmitirlos a sus usuarios.

Puede crear una imagen de Amazon AppStream 2.0 con Image Builder a través de la consola de administración de AWS. Con Image Builder, puede instalar y probar sus aplicaciones del mismo modo que lo haría en un escritorio de Windows o Linux y, a continuación, crear una imagen. Puede completar los pasos de instalación, pruebas y creación de la imagen sin salir de la consola.

Amazon AppStream 2.0 proporciona varios tipos de instancias para configurar una flota o un creador de imágenes. Puede seleccionar el tipo de instancia que mejor se adapte a los requisitos de sus aplicaciones y usuarios finales. Puede elegir entre las familias de instancias de uso general, optimizadas para cómputo, optimizadas para memoria, para procesamiento de gráficos, para diseño de gráficos y para gráficos G4. 

Sí. Puede crear un tipo de instancia después de haber creado una flota. Para cambiar el tipo de instancia, deberá parar la flota, editar el tipo de instancia y, a continuación, volver a iniciar la flota. Para obtener más información, consulte Configuración de pilas y flotas de AppStream 2.0.

Sí. Puede elegir las VPC con las que se conectarán sus instancias de Amazon AppStream 2.0 (flotas y creadores de imágenes). Cuando crea una flota o implementa Image Builder, puede especificar una o más subredes de su VPC. Si dispone de una VPC con conexión VPN a su red local, las instancias de Amazon AppStream 2.0 de su flota podrán comunicarse con esa red local. De este modo, sigue controlando el acceso a la red en su VPC como siempre, usando las opciones de configuración normales, como los grupos de seguridad, las listas de control del acceso a la red y las tablas de enrutamiento. Para obtener más información sobre cómo crear una VPC y trabajar con subredes, consulte Trabajar con VPC y subredes.

Sí. Puede personalizar la experiencia de los usuarios en Amazon AppStream 2.0 con su logotipo, colores, textos y enlaces de ayuda en la página del catálogo de aplicaciones. Para reemplazar la experiencia de marca y los enlaces de ayuda predeterminados de AppStream 2.0, inicie sesión en la consola de AppStream 2.0 y vaya a Stacks (Pilas) y seleccione la pila de su aplicación. A continuación, haga clic en Branding (Experiencia de marca), elija Custom (Personalizar), seleccione sus opciones y haga clic en Save (Guardar). La experiencia de marca personalizada se implementará en todos los catálogos de aplicaciones nuevos que se lancen con inicio de sesión único (SSO) de SAML 2.0 o la API CreateStreamingURL. Puede restablecer la experiencia de marca y los enlaces de ayuda de AppStream 2.0 predeterminados en cualquier momento. Para obtener más información, visite Añadir su propia marca personalizada a Amazon AppStream 2.0.

Sí, puede definir ajustes de aplicaciones predeterminados para sus usuarios. Incluye perfiles de conexión de aplicaciones, ajustes de navegadores y complementos de instalación.

Sí. Podrá activar ajustes de Windows y aplicaciones persistentes para sus usuarios en AppStream 2.0. Los complementos, los ajustes de barra de herramientas, los marcadores favoritos de los navegadores, los perfiles de conexión de las aplicaciones y otros ajustes se guardarán e implementarán cada vez que se inicie una sesión de streaming. Los ajustes de los usuarios se almacenan en un bucket de S3 que usted controla en su cuenta de AWS.

Para obtener más información sobre los ajustes persistentes de las aplicaciones, consulte Habilitación de la persistencia de la configuración de las aplicaciones para usuarios de AppStream 2.0.

El uso de esta característica de AppStream 2.0 no implica cargos adicionales. Sin embargo, como los ajustes de aplicaciones persistentes de los usuarios se almacenan en un bucket de Amazon S3 de su cuenta, se le facturará el almacenamiento de S3 que utilice para guardar los datos de los ajustes de los usuarios. Consulte los Precios de Amazon S3 o Habilitación de la persistencia de ajustes de aplicaciones para usuarios de AppStream 2.0 para obtener más información.

De manera predeterminada, el tamaño máximo del archivo de perfil de usuario es 1 GB. Consulte Habilitación de la persistencia de ajustes de las aplicaciones para usuarios de AppStream 2.0 para aumentar este valor.

Sí. Los ajustes de aplicaciones de los usuarios se conservarán entre diferentes pilas.

Los ajustes de las aplicaciones de los usuarios se cifran en tránsito hacia el bucket de S3 de su cuenta mediante el uso de puntos de enlace SSL de Amazon S3. En reposo, los ajustes de aplicaciones de los usuarios se cifran con claves de cifrado administradas por S3.

Puede utilizar Image Builder de Amazon AppStream 2.0 para crear imágenes con sus propias aplicaciones. Para obtener más información, consulte el tutorial que se encuentra en esta página.

Amazon AppStream 2.0 transmite aplicaciones que se pueden ejecutar en las siguientes versiones del sistema operativo Windows de 64 bits: Windows Server 2016, Windows Server 2019 y Windows Server 2022. Puede agregar compatibilidad para las aplicaciones para Windows de 32 bits mediante las extensiones de WoW64. Si la aplicación tiene otras dependencias, como el marco .NET, debe incluirlas en el instalador de la aplicación. Amazon AppStream 2.0 también transmite aplicaciones que se pueden ejecutar en los sistemas operativos Red Hat Enterprise Linux 8 y Amazon Linux 2.

Puede instalar cualquier herramienta, incluidos programas antivirus, en su imagen de AppStream 2.0. Sin embargo, debe asegurarse de que estas aplicaciones no bloqueen el acceso al servicio AppStream 2.0. Le aconsejamos que pruebe sus aplicaciones antes de publicarlas para los usuarios. Para más información, consulte el Software antivirus y de actualización de Windows en AppStream 2.0 y la Protección de datos en AppStream 2.0 en la Guía de administración de Amazon AppStream 2.0.

Cualquier cambio hecho a la imagen con Image Builder a través de las políticas de grupo locales se reflejará en las imágenes de AppStream 2.0. Cualquier personalización realizada a través de políticas de grupo basadas en dominios solo puede aplicarse a flotas unidas a dominios.

AppStream 2.0 publica con regularidad imágenes base que incluyen actualizaciones del sistema operativo y del agente de AppStream 2.0. El software del agente de AppStream 2.0 se ejecuta en sus instancias de streaming y permite a los usuarios distribuir aplicaciones por streaming. Cuando se crea una imagen, la opción *Always use latest agent version (Siempre usar la última versión del agente) está seleccionada de forma predeterminada. Cuando esta opción está seleccionada, cualquier instancia de flota o creador de imágenes nuevo que se lance desde la imagen usará siempre la última versión del agente de AppStream 2.0. Si se anula la selección de esta opción, la imagen usará la versión del agente que se eligió cuando se lanzó Image Builder. Como alternativa, puede utilizar las actualizaciones de imágenes administradas de AppStream 2.0 con sus imágenes para instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo, las actualizaciones de los controladores y el software del agente de AppStream 2.0 y crear nuevas imágenes. El usuario es responsable de instalar y mantener las actualizaciones del sistema operativo, las aplicaciones y las dependencias. Para más información, consulte Mantenga la imagen de AppStream 2.0 actualizada.

Para actualizar las aplicaciones de la imagen, o para agregar nuevas aplicaciones, lance Image Builder con una imagen existente, actualice sus aplicaciones y cree una nueva imagen. Las instancias de streaming existentes se sustituirán con instancias implementadas a partir de la nueva imagen dentro de un plazo de 16 horas (Instancias siempre activas) y 7 días (Instancias detenidas para flotas bajo demanda) o inmediatamente después de que los usuarios se hayan desconectado de ellas, lo que suceda antes. Puede sustituir todas las instancias de la flota al instante con instancias implementadas a partir de la imagen más reciente si detiene la flota, cambia la imagen utilizada y la inicia de nuevo.

Sí. Amazon AppStream 2.0 le permite implementar instancias de streaming (flotas y creadores de imágenes) en su VPC, por lo que puede controlar el acceso a sus recursos existentes desde sus aplicaciones de AppStream 2.0. Para obtener más información, consulte Configuración de red para instancias de flotas y creador de imágenes.

Sí. Puede copiar imágenes de aplicaciones de Amazon AppStream 2.0 en regiones de AWS. Para copiar una imagen, lance la consola de AppStream 2.0 y seleccione la región que contenga la imagen. En el panel de navegación, elija Images (Imágenes), seleccione la imagen, haga clic en Actions (Acciones), seleccione Copy (Copiar) y elija la región de AWS de destino. También puede usar la API CopyImage para copiar imágenes mediante programación. Para obtener más información, visiteEtiquetar y copiar una imagen.

Sí. Puede compartir las imágenes de su aplicación AppStream 2.0 con otras cuentas de AWS en la misma región de AWS. Usted controla la imagen compartida y puede quitarla de cualquier otra cuenta de AWS en cualquier momento. Para más información, visite Administrar imágenes de Amazon AppStream 2.0

Usted conserva todos los privilegios de la imagen de la aplicación. Puede compartir las imágenes con otras cuentas de AWS, concediéndoles permiso para crear constructores de imágenes, usarlas para flotas, o bien para ambas cosas. Puede revocar estos permisos más adelante. Sin embargo, si concede permiso a una cuenta de AWS de destino para crear constructores de imágenes, no podrá revocar el acceso a dichos constructores ni a las imágenes que creen a partir de sus imágenes.

Sí. La imagen la controla usted. Para borrar la imagen, primero tiene que dejar de compartirla en todas las cuentas de AWS con las que la compartió. Las cuentas de AWS con las que compartió la imagen dejarán de verla en su registro de imágenes, y no podrán seleccionarla para las flotas nuevas ni las existentes. Las instancias de streaming que ya existen en las flotas seguirán transmitiendo las aplicaciones, pero la flota terminará las instancias existentes que no se utilicen. Si en un principio concedió permisos para crear constructores de imagen, las demás cuentas no podrán crear nuevos constructores a partir de la imagen, aunque los existentes seguirán funcionando. Las imágenes en la cuenta de destino creada a partir de los constructores de imágenes de la imagen compartida seguirán funcionando.

Sí. Amazon AppStream 2.0 ofrece las familias de instancias para diseño de gráficos, procesamiento de gráficos, gráficos G4 y gráficos G5.

Las instancias para diseño de gráficos son ideales para aplicaciones como Adobe Premiere Pro, Autodesk Revit y Siemens NX que dependen de la aceleración de hardware de DirectX, OpenGL u OpenCL. Con GPU AMD FirePro S7150x2 Server y tecnología GPU AMD Multiuser, las instancias comienzan a partir de 2 vCPU, 7,5 GiB de memoria del sistema y 1 GiB de memoria gráfica, hasta 16 vCPUs, 61 GiB de memoria de sistema y 8 GiB de memoria gráfica.

Las instancias para gráficos G5 se basan en la familia G5 de EC2. Las instancias G5 de Amazon EC2 cuentan con las GPU Tensor Core NVIDIA A10G y los procesadores AMD EPYC de 2.ª generación, que ofrecen un rendimiento hasta 3 veces mayor para aplicaciones que hagan un uso intensivo de gráficos e inferencias de machine learning y hasta 3,3 veces mayor para el entrenamiento de modelos de machine learning (desde simples hasta moderadamente complejos) en comparación con las instancias G4dn de Amazon EC2. AppStream 2.0 ofrece siete tamaños de instancia diferentes para gráficos G5, que van desde xlarge con 4 vCPU y 16 GB de memoria del sistema hasta 24xlarge con 96 vCPU y 384 GB de memoria del sistema.

Las instancias para gráficos g4dn se basan en la familia G4 de EC2. Las instancias g4dn de Amazon EC2 ofrecen la instancia de GPU más rentable y versátil de la industria para ejecutar aplicaciones con uso intensivo de gráficos en AWS. Las instancias g4dn proporcionan la GPU de última generación NVIDIA T4, CU de Intel Cascade Lake personalizadas de AWS, hasta 100 Gbps de rendimiento de red y hasta 1,8 TB de almacenamiento NVMe local. Estas instancias son ideales para la transmisión de aplicaciones con uso intensivo de gráficos que dependen de bibliotecas de GPU NVIDIA como CUDA que utilizan AppStream 2.0. AppStream 2.0 ofrece seis tamaños de instancias g4dn diferentes, desde 4 vCPU y 16 GiB de memoria hasta 64 vCPU y 256 GiB de memoria

La familia de instancias para procesamiento de gráficos ofrece tres tipos de instancias diferentes para respaldar las aplicaciones de gráficos más demandantes. Con tecnología de las GPU Tesla M60 de NVIDIA con 2048 núcleos de procesamiento en paralelo, hay tres tipos de instancias para el procesamiento de gráficos que comienzan con 16 vCPU, 122 GiB de memoria de sistema y 8 GiB de memoria de gráficos y ofrecen hasta 64 vCPU, 488 GiB de memoria de sistema y 32 GiB de memoria de gráficos. Estos tipos de instancias son ideales para cargas de trabajo de gráficos que necesitan una gran capacidad de procesamiento en paralelo para la representación, visualización y codificación de videos en 3D, incluidas aplicaciones como Petrel de Schlumberger Software, DecisionSpace de Landmark o Ikena de MotionDSP. Para obtener más información sobre los tipos de instancias disponibles y los precios, consulte los precios de Amazon AppStream 2.0.

Las flotas son un recurso de AppStream 2.0 que representa los detalles de configuración de las instancias de streaming que los usuarios utilizarán para lanzar sus aplicaciones y escritorios. La flota consta de detalles de configuración como el tipo y el tamaño de la instancia, la conexión en red y los tiempos de espera de la sesión de usuario.

Amazon AppStream 2.0 ofrece tres tipos de flotas: de funcionamiento continuo, bajo demanda y Elastic. Estos tipos de flotas le permiten elegir cómo se entregan las aplicaciones y escritorios, la velocidad de inicio de sesión y el costo de la transmisión.

Las instancias de streaming de flotas de funcionamiento continuo y bajo demanda se lanzan con la imagen personalizada de AppStream 2.0 que usted crea y que contiene sus aplicaciones y configuraciones. Puede especificar el número de instancias que se lanzan de forma manual o dinámica, a través de las políticas de Fleet Auto Scaling. Las instancias de streaming se tienen que aprovisionar antes de que un usuario pueda hacer streaming.

Las instancias de streaming de la flota elástica se lanzan mediante una imagen administrada por AppStream 2.0, con aplicaciones y configuraciones entregadas en tiempo de ejecución. AppStream 2.0 administra la capacidad de las flotas elásticas por usted. Las flotas elásticas solo admiten aplicaciones de bloques de aplicaciones y no pueden unirse a un dominio de Microsoft Active Directory.

Solo puede especificar el tipo de flota cuando crea una nueva y no puede cambiar el tipo con posterioridad a la creación.

Las flotas de funcionamiento continuo y bajo demanda son las mejores cuando las aplicaciones requieren compatibilidad con el dominio de Microsoft Active Directory o solo pueden entregarse mediante una imagen de AppStream 2.0. Las instancias de streaming de la flota de funcionamiento continuo proporcionan acceso instantáneo a las aplicaciones y se paga la tarifa de la instancia en funcionamiento incluso cuando no hay usuarios en streaming. Las instancias de streaming de flota bajo demanda lanzan la aplicación después de una espera de hasta 2 minutos, y se paga la tarifa de instancia en funcionamiento solo cuando los usuarios están transmitiendo. Las instancias de streaming de la flota bajo demanda que se aprovisionan, pero aún no se utilizan, se cobran a una tarifa de instancia detenida más baja. La capacidad de las instancias de streaming de la flota de funcionamiento continuo y bajo demanda se administran mediante reglas de escalado automático.

Las instancias de streaming de la flota elástica lanzan la aplicación solicitada después de que se haya descargado y montado en la instancia de streaming, y solo paga la tarifa de la instancia en funcionamiento mientras dure la sesión de streaming del usuario. AWS administra la disponibilidad de la instancia de streaming y no se requieren reglas de escalado automático.

 

Amazon AppStream 2.0 puede distribuir por streaming sus aplicaciones a navegadores compatibles con HTML5, incluidas las versiones más recientes de Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer y Microsoft Edge, en dispositivos de escritorio, incluidos Windows, Mac, Chromebooks y PC Linux. El cliente para Windows de AppStream 2.0 permite a los usuarios usar cuatro monitores, monitores 4K y periféricos USB, como ratones 3D, con sus aplicaciones en AppStream 2.0. El cliente para Windows de AppStream 2.0 es compatible con las siguientes versiones de Windows: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10. Se admiten tanto la versión de 32 bits como la de 64 bits de Windows.

Amazon AppStream 2.0 transmite aplicaciones que pueden ejecutarse en las siguientes versiones de sistemas operativos de 64 bits: Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019 y Windows Server 2022. Puede agregar compatibilidad para las aplicaciones de 32 bits utilizando las extensiones WoW64. Si la aplicación tiene otras dependencias, como el marco .NET, debe incluirlas en el instalador de la aplicación.

Amazon AppStream 2.0 es compatible con los sistemas operativos Red Hat Enterprise Linux 8 y Amazon Linux 2.

Consulte la página Productos y servicios regionales de AWS para obtener más información sobre la disponibilidad del servicio Amazon AppStream 2.0 por región

Amazon AppStream 2.0 proporciona varios tipos de instancias para configurar una flota. Puede seleccionar el tipo de instancia que mejor se adapte a los requisitos de sus aplicaciones y usuarios finales. Puede elegir entre las familias de instancias de uso general, optimizadas para cómputo, optimizadas para memoria, para procesamiento de gráficos, para diseño de gráficos y para aplicaciones de escritorio de gráficos.

Las flotas de funcionamiento continuo y bajo demanda de Amazon AppStream 2.0 utilizan Fleet Auto Scaling para lanzar instancias de Amazon AppStream 2.0 que ejecuten su aplicación y para ajustar el número de instancias de streaming para que se adapten a la demanda de sesiones de usuario final. Cada sesión de usuario final se ejecuta en una instancia independiente, y todas las aplicaciones que se distribuyen por streaming como parte de una sesión se ejecutan en la misma instancia. Cada instancia se utiliza para transmitir aplicaciones para un único usuario, y al final de la sesión se sustituye por otra instancia. Para obtener más información, lea Escalamiento automático de la flota para Amazon AppStream 2.0 en la Guía de administración de Amazon AppStream 2.0.

La capacidad de las flotas elásticas está completamente administrada por el usuario y no requiere ninguna política de escalado automático.

Puede establecer un tamaño de flota fijo para mantener un número constante de instancias de streaming de AppStream 2.0, o utilizar políticas de escalado dinámico que ajusten la capacidad en función de un programa, del uso o de ambos. El uso de las políticas de escalado dinámico le permite administrar los costos a la vez que se asegura de que haya suficiente capacidad para que sus usuarios hagan streaming. Para obtener más información, lea Escalamiento automático de la flota para Amazon AppStream 2.0 en la Guía de administración de Amazon AppStream 2.0.

Una política de Fleet Auto Scaling es una política de escalado dinámico que le permite ajustar el tamaño de una flota para adecuar el suministro de instancias disponibles a la demanda de los usuarios. Puede definir políticas de escalado que se ajusten al tamaño de la flota automáticamente en función de una gran variedad de métricas de uso y optimizar el número de instancias ejecutadas para satisfacer la demanda de los usuarios. Para obtener más información, lea Escalamiento automático de la flota para Amazon AppStream 2.0 en la Guía de administración de Amazon AppStream 2.0.

Puede crear políticas de escalamiento automático desde la pestaña Fleets (Flotas) de la consola de AppStream 2.0 o con el SDK de AWS.

Puede utilizar las siguientes métricas para crear políticas de Auto Scaling de flotas:

• Uso de la capacidad: puede escalar la flota en función del porcentaje de instancias en uso en la flota
• Capacidad disponible: puede escalar la flota en función del número de instancias disponibles en la flota
• Error de capacidad insuficiente: puede aprovisionar nuevas instancias cuando los usuarios no puedan comenzar la sesiones de streaming debido a la falta de capacidad

Para obtener más información, consulte Escalamiento automático de la flota para Amazon AppStream 2.0.

Sí. Puede asociar hasta 50 políticas de Fleet Auto Scaling a una sola flota. Cada política le permite configurar un criterio y una acción para redefinir el tamaño de la flota.

Puede configurar las políticas de Fleet Auto Scaling para que escalen hasta un mínimo de ninguna instancia. Las políticas de escalado asociadas a una flota reducen la capacidad de la flota hasta que alcanza el mínimo establecido, o bien el valor de configuración predeterminado si no ha configurado un valor mínimo. Para obtener más información, consulte Escalamiento automático de la flota para Amazon AppStream 2.0.

Las políticas de Fleet Auto Scaling incrementan la capacidad de la flota hasta que alcanza el tamaño máximo establecido, o bien hasta que se aplican los límites del servicio. Para obtener más información, consulte Escalamiento automático de la flota para Amazon AppStream 2.0. Para obtener información sobre los límites de servicio, consulte Límites de servicio de Amazon AppStream 2.0.

No debe pagar nada más por usar las políticas de Fleet Auto Scaling. Sin embargo, es posible se cobren costos adicionales de CloudWatch para las alarmas de CloudWatch que cree y utilice para activar las políticas de escalado en las flotas de AppStream 2.0. Para obtener más información, consulte los precios de Amazon CloudWatch.

Sí, Auto Scaling está disponible para flotas multisesión. Los administradores pueden configurar las políticas de escalamiento automático según el número de sesiones de usuario necesarias y el servicio calculará el número adecuado de instancias de AppStream 2.0 que se aprovisionarán en función del número máximo de sesiones de usuario por instancia configuradas para la flota.

Sí. Amazon AppStream 2.0 ofrece varias opciones de almacenamiento de archivos persistente para permitirles a los usuarios almacenar y recuperar archivos entre sus sesiones de streaming de aplicaciones. Puede usar una carpeta de inicio respaldada por Amazon S3, Google Drive for G Suite o Microsoft OneDrive para la Empresa. Se obtiene acceso a cada una de ellas desde la pestaña "My Files" (Mis archivos) de una sesión de streaming activa de AppStream 2.0 y el contenido se puede guardar o abrir directamente desde el menú "File" (Archivo) de la mayoría de las aplicaciones.

Las carpetas de inicio son una opción de almacenamiento persistente nativa de AppStream 2.0. Los usuarios pueden obtener acceso a una carpeta de inicio en su instancia de streaming y guardar contenido en ella. Los archivos se almacenan en un bucket de S3 que se crea automáticamente en su cuenta de AWS. Para obtener más información, visite Habilitación y administración de las carpetas de inicio para los usuarios de AppStream 2.0.

Para las pilas de AppStream 2.0 basadas en el sistema operativo Windows, puede habilitar Google Drive for G Suite y los usuarios pueden vincular su cuenta de G Suite para obtener acceso a los archivos almacenados en Google Drive. Los cambios se sincronizan automáticamente con Google Drive. Para obtener más información, visite Habilitación y administración de Google Drive para los usuarios de AppStream 2.0.

Para las pilas de AppStream 2.0 basadas en el sistema operativo Windows, puede habilitar Microsoft OneDrive para la Empresa y los usuarios pueden vincular su cuenta de OneDrive para la Empresa para obtener acceso a sus archivos almacenados en OneDrive. Los cambios se sincronizan automáticamente con OneDrive para la Empresa. Para obtener más información, visite Habilitación y administración de OneDrive para los usuarios de AppStream 2.0.

Los usuarios pueden obtener acceso a una carpeta de inicio durante su sesión de streaming de aplicaciones. Cualquier archivo que guarden en su carpeta particular estará disponible para utilizarse posteriormente. También pueden conectar su cuenta de G Suite para obtener acceso a Google Drive y conectar su cuenta de Microsoft OneDrive para la Empresa para obtener acceso a OneDrive desde AppStream 2.0. Los archivos nuevos que se añadan o los cambios que se realicen en archivos existentes en una sesión de streaming se sincronizarán automáticamente entre AppStream 2.0 y sus opciones de almacenamiento persistente.

Sí. Puede activar las carpetas de inicio, Google Drive for G Suite y Microsoft OneDrive para la Empresa. Para optimizar el ancho de banda de Internet, cree un punto de enlace de la VPC para Amazon S3 y autorice AppStream 2.0 para que obtenga acceso a su punto de enlace de la VPC. Este procedimiento direcciona los datos de las carpetas de inicio a través de su VPC y los datos de Google Drive u OneDrive a través del Internet público.

Cuando cree una pila de Amazon AppStream 2.0, seleccione la opción para activar Google Drive en ella, suministre sus nombres de dominio de G Suite y cree la pila. Para obtener más información, visite Habilitación y administración de Google Drive para los usuarios de AppStream 2.0.

Sí. Los usuarios pueden eliminar los permisos que AppStream 2.0 tiene en relación con su cuenta de Google desde la página de permisos de la cuenta de Google.

Sí. Únicamente las cuentas de usuario con el nombre de dominio de su organización para G Suite pueden usar su cuenta de Google Drive. Los usuarios no pueden vincular ninguna otra cuenta. Para obtener más información, visite Habilitación y administración de Google Drive para los usuarios.

Es posible almacenar cualquier tipo de archivo admitido por Google Drive durante la sesión de streaming. Para más detalles sobre los tipos de archivos compatibles con Google Drive, consulte las preguntas frecuentes sobre Google Drive.

Sí. Los usuarios pueden transferir archivos hacia y desde su dispositivo y Google Drive con la característica MyFiles ubicada en la barra de herramientas de la sesión de streaming. Visite Habilitación del almacenamiento persistente para los usuarios de AppStream 2.0 para obtener más información.

Cuando cree una pila de Amazon AppStream 2.0, seleccione la opción para activar OneDrive para la Empresa en ella, suministre sus nombres de dominio de OneDrive para la Empresa y cree la pila. Para obtener más información, visite Habilitación y administración de OneDrive para los usuarios de AppStream 2.0.

Sí. Solo las cuentas de usuarios que tengan sus nombres de dominio de OneDrive para la Empresa pueden usar sus cuentas. Los usuarios no pueden vincular ninguna otra cuenta. Para obtener más información, visite Habilitación y administración de OneDrive para los usuarios de AppStream 2.0.

Sí. Los usuarios pueden eliminar permisos que AppStream 2.0 tiene en relación con su cuenta online de OneDrive para la Empresa.

Es posible almacenar cualquier tipo de archivo compatible con OneDrive para la Empresa durante la sesión de streaming. Para más detalles sobre los tipos de archivos compatibles con OneDrive para la Empresa, consulte la documentación sobre OneDrive para la Empresa.

Sí. Los usuarios pueden transferir archivos hacia y desde su dispositivo y OneDrive para la Empresa con la característica MyFiles ubicada en la barra de herramientas de la sesión de streaming. Para obtener más información, visite Habilitación y administración de OneDrive para los usuarios de AppStream 2.0.
 

Podrá activar ajustes de Windows y aplicaciones persistentes para sus usuarios en AppStream 2.0. Los complementos, los ajustes de barra de herramientas, los marcadores favoritos de los navegadores, los perfiles de conexión de las aplicaciones y otros ajustes se guardarán e implementarán cada vez que se inicie una sesión de streaming. Los ajustes de los usuarios se almacenan en un bucket de S3 que usted controla en su cuenta de AWS.

Existen dos maneras de supervisar la flota de Amazon AppStream 2.0. En primer lugar, la consola de AppStream 2.0 proporciona una visión ligera y en tiempo real del estado de su flota de AppStream 2.0, al tiempo que le ofrece datos de uso históricos de las últimas dos semanas. Las métricas se muestran automáticamente y no requieren configuración de ningún tipo.

En segundo lugar, puede obtener acceso a las métricas de AppStream 2.0 mediante CloudWatch. La consola de CloudWatch le permite especificar intervalos de informes, crear paneles y gráficos personalizados, y establecer alarmas.

Para obtener más información, consulte Monitorización de los recursos de Amazon AppStream 2.0.

Puede ver el tamaño de su flota de Amazon AppStream 2.0, el número de instancias en ejecución, el número de instancias disponibles para aceptar nuevas conexiones y el nivel de uso de su flota.

En el caso de las flotas multisesión, puede especificar la capacidad de la flota en términos de la cantidad de sesiones de usuario y consultar las métricas de uso de la flota para ver cuántas sesiones de usuario se están ejecutando y cuántas están disponibles para aceptar nuevas conexiones.

Puede realizar el seguimiento de estas métricas a lo largo del tiempo, de modo que pueda optimizar la configuración de su flota para que se adapte a sus necesidades.

Mediante Amazon CloudWatch, también puede establecer alarmas que le notifiquen de los cambios en su flota, o bien cuando no haya capacidad suficiente para dar soporte a sus usuarios.

Para obtener acceso a la lista completa de métricas disponibles, consulte Monitorización de los recursos de Amazon AppStream 2.0.

Sí, puede crear métricas personalizadas para Amazon AppStream 2.0. Para obtener más información, consulte Publicar métricas personalizadas.

Amazon AppStream 2.0 envía métricas a Amazon CloudWatch cada un minuto. Las métricas se almacenan en CloudWatch mediante la política de retención estándar. Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes sobre Amazon CloudWatch.

Puede crear alarmas de Amazon CloudWatch para Amazon AppStream 2.0 mediante la consola de CloudWatch o las API de CloudWatch.

No se cobran cargos adicionales por visualizar métricas de CloudWatch para AppStream 2.0. Podrá incurrir en cargos adicionales si configura alertas de CloudWatch y recupera métricas a través de las API de CloudWatch. Para obtener más información, consulte los precios de Amazon CloudWatch.

Sí, Amazon AppStream 2.0 incluye API que puede utilizar para integrar y ampliar el servicio con facilidad. Las API le permiten crear, actualizar y eliminar recursos de Amazon AppStream 2.0 y suministrar información detallada acerca de los estados de los recursos. Puede crear URL para que los administradores puedan conectar sus creadores de imágenes e instalar aplicaciones, y para que los usuarios puedan obtener acceso a sus aplicaciones de AppStream 2.0. Consulte nuestra referencia de API para obtener más información.

Puede realizar un seguimiento del rendimiento de las sesiones de usuario final y de la instancia de AppStream 2.0 mediante el monitoreo de las métricas de rendimiento, como la utilización de la CPU y la memoria, mediante AppStream 2.0 y la consola de Amazon CloudWatch. Para obtener acceso a la lista de métricas de rendimiento disponibles, consulte Monitorización de los recursos de Amazon AppStream 2.0.

Amazon AppStream 2.0 utiliza Amazon DCV para distribuir por streaming sus aplicaciones a los usuarios. Amazon DCV es un protocolo propio utilizado para transmitir videos de aplicaciones de alta calidad en redes con condiciones variables. Transmite videos y audios cifrados con H.264 estándar a través de HTTPS. Este protocolo también registra las acciones del usuario y las envía de vuelta a las aplicaciones que se transmiten desde la nube a través de HTTPS. Las condiciones de la red se analizan constantemente durante este proceso y la información se envía de vuelta al codificador situado en el servidor. El servidor responde dinámicamente mediante la alteración de la codificación de video y audio en tiempo real para obtener una transmisión de alta calidad para diferentes aplicaciones y condiciones de red.

Si bien el protocolo de comunicación remota tiene una recomendación máxima para la latencia del recorrido de ida y vuelta de 250 ms, el usuario puede disfrutar de la mejor experiencia con menos de 100 ms. Si se encuentra a más de 3 218 km de las regiones de AWS en las que Amazon AppStream 2.0 se encuentra disponible actualmente, puede utilizar el servicio, pero la experiencia puede tener menos capacidad de respuesta.

Los grupos de seguridad le permiten especificar el tráfico de red permitido entre sus instancias de streaming y los recursos de su VPC. Puede restringir el acceso a la red mediante la asignación de un creador de imágenes o flota a los grupos de seguridad en su VPC. Para obtener más información, consulte Grupo de seguridad para su VPC.

Sí. Puede asignar una flota o un creador de imágenes a grupos de seguridad existentes en su VPC.

Puede asignar un creador de imágenes o una flota en hasta cinco grupos de seguridad.

Sí. Puede modificar los grupos de seguridad a los cuales se asignan sus flotas, siempre y cuando tengan el estatus detenidos.

También puede modificar las reglas de un grupo de seguridad en su VPC en cualquier momento con la consola de Amazon EC2. Tenga en cuenta que las nuevas reglas se aplicarán a todos los recursos asignados a dicho grupo de seguridad. Para obtener más información, consulte Grupos de seguridad para su VPC.

No, no puede modificar los grupos de seguridad a los cuales se asignan sus flotas después de que se crearon. Para poder asignar un creador de imágenes a grupos de seguridad diferentes, necesitará crear un nuevo creador de imágenes.

También puede modificar las reglas de un grupo de seguridad en su VPC en cualquier momento con la consola de Amazon EC2. Tenga en cuenta que las nuevas reglas se aplicarán a todos los recursos asignados a dicho grupo de seguridad. Para obtener más información, consulte Grupos de seguridad para su VPC.

Los archivos y las carpetas en las carpetas de inicio de sus usuarios se cifran en tránsito con los puntos de enlace SSL de Amazon S3. Los archivos y las carpetas están cifrados en reposo al usar las claves de cifrado administrado de Amazon S3.

El vídeo transmitido y las entradas de los usuarios se envían a través de HTTPS y están cifrados con SSL entre la instancia de Amazon AppStream 2.0 que ejecuta sus aplicaciones y sus usuarios finales.

Sí. Puede elegir si permite a los usuarios la transferencia de datos entre sus aplicaciones de streaming y sus dispositivos locales a través de las acciones copiar o pegar, cargar o descargar archivos o imprimir. Para obtener más información, visite Crear flotas y pilas.

Tiene tres opciones para autenticar usuarios con Amazon AppStream 2.0: puede optar por utilizar la administración de usuarios integrada, crear una identidad personaliza o configurar un acceso federado mediante SAML 2.0.

Si utiliza la administración de usuarios integrada, puede configurar y administrar sus usuarios en la consola de administración de AppStream 2.0, en la pestaña User Pool (Grupo de usuarios). Para añadir un usuario nuevo, lo único que necesita es su nombre completo y una dirección de e-mail. Para obtener más información sobre la administración de usuarios dentro de AppStream 2.0, consulte la página sobre el uso de los grupos de usuarios de AppStream 2.0.

Cuando utilice el inicio de sesión federado para autenticar usuarios, configurará una identidad federada con SAML 2.0, lo que le permite utilizar su directorio de usuarios existente para controlar el acceso a las aplicaciones disponibles a través de AppStream 2.0. Para obtener información detallada acerca de la integración con SAML, consulte los pasos que se describen aquí.

Cuando crea un servicio de concesión de permisos, debe autenticar a los usuarios, ya sea mediante una identidad personalizada o mediante un servicio como Login with Amazon. Después de autenticar a un usuario, la identidad personalizada debe llamar a Amazon AppStream 2.0 para crear una nueva URL de streaming. AppStream 2.0 devuelve una URL para la sesión, que se puede abrir en un navegador para comenzar la sesión de streaming.

Sí. Amazon AppStream 2.0 es compatible con la identidad federada mediante SAML 2.0, que le permite usar el directorio de usuarios existente para administrar el acceso de los usuarios finales a las aplicaciones de AppStream 2.0. Para obtener detalles sobre la configuración de la integración de SAML, lea Acceso de inicio de sesión único (SAML 2.0) en la Guía de administración de Amazon AppStream 2.0.

Amazon AppStream 2.0 admite la identidad federada con SAML 2.0 (iniciada con un proveedor de identidad). Este tipo de acceso federado le permite al usuario iniciar sesión mediante una primera autenticación con un proveedor de identidad federada, después de la cual puede acceder a sus aplicaciones de AppStream 2.0.

Para configurar una identidad federada con Amazon AppStream 2.0, necesita un proveedor de identidad de SAML 2.0 que se conecte con un directorio existente compatible con LDAP, como Microsoft Active Directory. Microsoft Active Directory Federation Services (ADFS), Ping Identity, Okta y Shibboleth, son ejemplos de proveedores de identidad de SAML 2.0 que funcionarán correctamente con AppStream 2.0.

Sí. Si utiliza la administración de usuarios integrada, puede controlar qué usuarios tendrán acceso a sus pilas de Amazon AppStream 2.0 en la pestaña User Pool (Grupo de usuarios) de la consola de administración de AppStream 2.0. Para obtener más información sobre la administración de usuarios dentro de AppStream 2.0, consulte la página sobre el uso de los grupos de usuarios de AppStream 2.0.

Si utiliza SAML 2.0, puede controlar qué usuarios pueden obtener acceso a sus pilas de Amazon AppStream 2.0 a través de la asignación de los usuarios de su servicio de federación a la función de IAM que tiene permisos de acceso a la pila. Consulte la documentación de AppStream 2.0 para obtener información detallada y una guía paso a paso de los servicios de federación conocidos.

Sí. Puede habilitar la autenticación multifactor cuando utilice la federación con SAML 2.0 o su propio servicio de concesión de derechos.

Sí, si los usuarios se federan en AppStream 2.0 desde un proveedor de identidades SAML 2.0, es posible controlar el acceso a aplicaciones específicas dentro de las pilas de AppStream 2.0 según las aserciones de atributos de SAML 2.0. Además, puede utilizar las API del marco de aplicaciones dinámicas para crear un proveedor de aplicaciones dinámicas que especifique qué aplicaciones pueden lanzar los usuarios en tiempo de ejecución. Las aplicaciones proporcionadas pueden ser aplicaciones virtualizadas que se entregan desde un recurso compartido de archivos de Windows u otra tecnología de almacenamiento. Para obtener más información acerca de estas opciones, consulte Administrar los derechos de las aplicaciones.

Sí. Puede configurar cada pila de AppStream 2.0 como una entidad o un paquete en su servicio de federación. Esto les permite a sus usuarios seleccionar qué stack desean acceder mientras inician sesión mediante el portal de su aplicación. Además, las identidades de usuario federado de SAML 2.0 pueden acceder a las pilas de AppStream 2.0 a las que tienen derecho desde una única aplicación de proveedor de servicio SAML 2.0 según las aserciones de atributos de SAML 2.0.

Puede utilizar AWS Identity and Access Management (IAM) para añadir usuarios a su cuenta de AWS y concederles acceso para ver y administrar su aplicación de Amazon AppStream 2.0. Para obtener más información, consulte “¿Qué es IAM?” en la Guía del usuario de IAM.

Sí, las instancias de streaming basadas en el sistema operativo Windows de Amazon AppStream 2.0 pueden unirse a sus dominios de Microsoft Active Directory. Esto le permite implementar las políticas de Active Directory existentes en las instancias de streaming y ofrece a los usuarios acceso con inicio de sesión único a sitios de la Intranet, archivos compartidos e impresoras de la red desde sus aplicaciones. Los usuarios se autentican mediante un proveedor de SAML 2.0 que usted elija y pueden acceder a las aplicaciones que necesitan una conexión al dominio de Active Directory. Puede unir los creadores de imágenes, las instancias de streaming de flotas de funcionamiento continuo y las instancias de streaming de flotas bajo demanda que utilizan el SO Windows a los dominios de Active Directory. Los generadores de imágenes AppStream 2.0 basados en el sistema operativo Linux, las instancias de streaming de flotas de funcionamiento continuo y las instancias de streaming de flotas bajo demanda no pueden unirse a dominios de Active Directory.

Microsoft Active Directory Domain Functional Level Windows Server 2008 R2 y superiores son compatibles con Amazon AppStream 2.0.

Amazon AppStream 2.0 es compatible con AWS Directory Services Microsoft AD. Otras opciones, como el AD Connector y Simple AD no son compatibles. Para obtener más información acerca de AWS Microsoft AD, consulte ¿Qué es AWS Directory Service?.

Para empezar, necesitará un dominio de Microsoft Active Directory al que se pueda obtener acceso desde una Amazon VPC, las credenciales de un usuario con autoridad para unir el dominio y la unidad organizativa (OU) de dominio que desea unir a su flota. Para obtener más información, consulte Uso de dominios de Active Directory con AppStream 2.0.

Sí, puede usar su estructura de unidades organizativas (OU) con Amazon AppStream 2.0. Para obtener más información, consulte Uso de dominios de Active Directory con AppStream 2.0.

Amazon AppStream 2.0 creará automáticamente un objeto informático único por cada creador de imágenes e instancia de flotas de funcionamiento continuo y bajo demanda que configure para unir a su dominio de Microsoft Active Directory.

Los objetos informáticos de Amazon AppStream 2.0 se crean únicamente en la unidad organizativa (OU) de Microsoft Active Directory que usted especifique. El campo de descripción indica que el objeto es una instancia de AppStream 2.0 y a qué flota pertenece el objeto. Para obtener más información, consulte Uso de dominios de Active Directory con AppStream 2.0.

Los objetos informáticos que crea Amazon AppStream 2.0 y que ya no se utilizan permanecen en su Active Directory (AD). Si el creador de imágenes o la flota de AppStream 2.0 se eliminan, actualiza una flota o un creador de imágenes a una nueva OU o selecciona un AD diferente. Para borrar objetos que no se utilicen tendrá que eliminarlos manualmente desde el dominio de AD. Para obtener más información, consulte Uso de dominios de Active Directory con AppStream 2.0.

Para habilitar el acceso, deberá configurar un acceso federado con un proveedor de SAML 2.0 que usted elija. Esto le permite usar su directorio de usuarios existente para controlar el acceso a las aplicaciones de streaming disponibles a través de Amazon AppStream 2.0. Para obtener información detallada acerca de la integración con SAML 2.0, consulte los pasos que se describen en Configuración de SAML.

No. Actualmente, no se admite la conexión de usuarios pertenecientes a grupos de usuarios a recursos unidos a dominios. Para obtener más información sobre los grupos de usuarios, consulte la sección Cómo usar grupos de usuarios de AppStream 2.0.

Cuando los usuarios acceden a una instancia de streaming a través de un explorador web, inician sesión en su dominio de Microsoft Active Directory ingresando la contraseña del dominio. Cuando los usuarios acceden a una instancia de streaming usando el cliente de AppStream 2.0 para Windows, tienen dos opciones: ingresar su contraseña de dominio de Active Directory o usar una tarjeta inteligente confiable para el dominio de Active Directory. 

Se le cobran los recursos de streaming de su entorno Amazon AppStream 2.0, así como cuotas mensuales por usuario autorizado único que acceda a aplicaciones desde la instancia de streaming de Amazon AppStream 2.0 basada en el sistema operativo Windows. Pagará por consumo y jamás tendrá que comprometerse a largo plazo.

Los recursos de streaming se componen de instancias de Amazon AppStream 2.0 en su flota de Amazon AppStream 2.0, así como de instancias de creador de imágenes. Puede elegir entre flotas de funcionamiento continuo o bajo demanda. En el caso de las flotas de funcionamiento continuo, paga las instancias de la flota que se estén ejecutando, aunque no haya usuarios conectados. Estas instancias se facturan por hora o por segundo en función del sistema operativo y el tipo de flota que seleccione. La tarifa por hora es en función del tipo de instancia que seleccione. En las flotas bajo demanda, pagará por las instancias de la flota que se estén ejecutando solo cuando haya un usuario conectado. Estas instancias se facturan por hora o por segundo en función del sistema operativo que seleccione. La tarifa por hora es en función del tipo de instancia que seleccione. En una flota bajo demanda, si una instancia se está ejecutando, pero no hay ningún usuario conectado, paga una tarifa de instancia detenida bajo demanda por hora nominal, que es la misma para todos los tipos de instancia de una región. Las instancias de Image Builder solo se encuentran disponibles con el tipo funcionamiento continuo y paga las instancias que se estén ejecutando, aunque no haya usuarios conectados. El cargo de las instancias de flotas de funcionamiento continuo y bajo demanda así como también las instancias de generadores de imágenes incluye el costo de los volúmenes de almacenamiento que utiliza la imagen de Amazon AppStream 2.0 y el ancho de banda de salida que utiliza el protocolo de streaming. Puede controlar el número de instancias de streaming en una flota de funcionamiento continuo o bajo demanda mediante políticas de escalado fijas o dinámicas.

Las instancias de streaming de la flota elástica se facturan por segundo con un mínimo de 15 minutos para la duración de la sesión de streaming, con un precio por hora basado en el tipo de instancia que seleccione al crear la flota.

La cuota mensual por usuario se utiliza para pagar la licencia de acceso de suscriptor de Microsoft Remote Desktop Services (RDS SAL). Esta cuota se cobra por usuario autorizado único y en su totalidad (es decir, no se prorratea), independientemente de cuándo un usuario acceda por primera vez a Amazon AppStream 2.0 en ese mes cuando transmita desde una instancia de streaming de Microsoft Windows Server. Las escuelas, universidades e instituciones públicas pueden calificar para tarifas reducidas de usuario. Consulte los documentos y términos de licencias de Microsoft para obtener más información acerca de los requisitos necesarios para poder optar a este descuento. Si estima que cumple los requisitos, contáctenos. Revisaremos la información que nos envíe y trabajaremos en conjunto para reducir su cuota de Microsoft RDS SAL. No se cobra ninguna cuota de usuario cuando se utilizan instancias de creación de imágenes o cuando se transmite desde instancias de transmisión basadas en Linux.

Se le cobra por separado el uso de Amazon Simple Storage Service (S3) para cualquier dato almacenado en los buckets de S3 dentro de su cuenta.

Sí. Si está suscrito al programa de movilidad de licencias de Microsoft, puede tener derecho a usar sus propias licencias de Microsoft RDS CAL con Amazon AppStream 2.0 basado en Windows. No se le cobrarán cuotas de usuario mensuales de los usuarios cubiertos por sus licencias. Para obtener más información sobre cómo utilizar sus licencias de Microsoft RDS SAL existentes con Amazon AppStream 2.0, visite esta página o bien consulte con su representante de Microsoft.

Las escuelas, universidades e instituciones públicas pueden calificar para tarifas reducidas de usuario. Consulte los documentos y términos de licencias de Microsoft para obtener más información acerca de los requisitos necesarios para poder optar a este descuento. Si estima que cumple los requisitos, contáctenos. Revisaremos la información que nos envíe y trabajaremos en conjunto para reducir su cuota de Microsoft RDS SAL. El uso de instancias de creador de imágenes no conlleva ninguna cuota por usuario.

Necesitará proporcionar a AWS el nombre legal completo de su institución, la dirección de la oficina del director y una URL de sitio web público. AWS usará esta información para que califique en las tarifas reducidas de usuario de AppStream 2.0 destinadas a instituciones educativas calificadas. El uso del software de Microsoft está sujeto a las condiciones de Microsoft. Usted es el responsable de cumplir con lo estipulado en las licencias de Microsoft. Si tiene alguna duda acerca de la licencia o los derechos del software de Microsoft, consulte a su equipo legal, Microsoft o su revendedor de Microsoft. Si está de acuerdo que podemos brindar la información a Microsoft para aplicar el precio educativo a su uso de Amazon AppStream 2.0.

No, sus tarifas de usuario son específicas para Amazon AppStream 2.0 y no afectan ningún otro servicio en la nube de AWS o las licencias que tenga.

Sí. Cuando configure etiquetas para que aparezcan en el informe de asignación de costos, la factura mensual de AWS también las incluirá. De ese modo, puede controlar los costos de forma sencilla en función de sus necesidades. Para ello, primero asigne etiquetas a los recursos de Amazon AppStream 2.0 según los pasos que se detallan en Etiquetar recursos de Amazon AppStream 2.0. Después, seleccione las claves de las etiquetas que quiera incluir en el informe de asignación de costos según los pasos indicados en Configuración de un informe mensual de asignación de costos.

El uso de etiquetas en Amazon AppStream 2.0 no conlleva costos adicionales.

Sí. Si cuenta con un anexo para socios empresariales (BAA) vigente con AWS, puede utilizar Amazon AppStream 2.0 con las cuentas de AWS asociados con el BAA para transmitir mediante streaming aplicaciones de escritorio con datos que incluyan información sanitaria protegida (PHI). Si no tiene un BAA con AWS, comuníquese con nosotros y lo derivaremos a un representante de nuestro equipo de ventas de AWS. Para obtener más información, consulte Conformidad con HIPAA. 

Sí. Amazon AppStream 2.0 cumple con el estándar PCI y se ajusta al estándar de seguridad de datos de la industria de las tarjetas de pago (PCI DSS). PCI DSS es un estándar de seguridad de información registrado administrado por el Consejo de Estándares de Seguridad de PCI, que fundaron American Express, Discover Financial Services, JCB International, MasterCard Worldwide y Visa Inc. PCI DSS se aplica a todas las entidades que almacenan, procesan o transmiten datos de titulares de tarjetas (CHD) o datos de autenticación confidenciales (SAD), incluidos comerciantes, procesadores, adquisidores, emisores y proveedores de servicios. El PCI DSS existe bajo mandato de las marcas de tarjetas y está administrado por el Consejo de Estándares de Seguridad de la Industria de las Tarjetas de Pago. Para obtener más información, consulte Conformidad con PCI DSS.

Sí. Amazon AppStream 2.0 está incluido en los informes de control de organizaciones y sistemas (SOC) de AWS. Los informes del Control de organizaciones y sistemas de AWS son informes de análisis independientes de terceros que demuestran de qué manera AWS cumple con los controles clave de conformidad y logra los objetivos relacionados con esta. La finalidad de estos informes es ayudarle a usted y a sus auditores a entender los controles de AWS que se han establecido como soporte a las operaciones y la conformidad. Puede obtener más información sobre los programas de conformidad de AWS si visita los Programas de conformidad de AWS o los Servicios incluidos del Programa de conformidad.