重庆小雨点小额贷款有限公司(以下简称“小雨点网贷”)是2016年06月获批的全国性合法持牌在线贷款公司,其核心管理团队由来自美国、香港、新加坡的技术及运营专家组成。小雨点网贷是小雨点小贷公司推出的在线信贷平台,消费者可以通过小雨点的APP、网站、微信公众号等渠道快速获得信用贷款。2016年5月,小雨点网贷将其整个在线信贷平台迁移到AWS云平台上,为客户提供更加安全、便捷及高私隐的信贷体验。目前小雨点网贷已经在全国范围开展在线信贷业务,不仅业务量增长迅速,同时还保持了超过95%客户满意度。
小雨点网贷从成立之初就致力于通过互联网为临时需要小额资金的个人提供无抵押贷款服务,其“线上申请、线上审批、线上签约、线上放款”的运营模式要求小雨点的运营平台必须具备安全、稳定、可靠的特性。与其他网贷公司相比,小雨点网贷提供的贷款金额相对较高,平均每单在1.6万人民币左右,每天发放数百单贷款。“我们的优势是完善的风控体系和反欺诈系统,我们有很好的风控模型和算法,借助AWS云平台,我们的风控系统和反欺诈系统能够快速迭代,迅速甄选出可以享受低利率贷款的客户群体,既防范了风险,又提升了客户体验。”重庆小雨点网贷CEO林坚诺说。
在使用AWS云平台之前,小雨点网贷采用的是其他服务商提供的虚拟机服务,虽然能部分满足业务需求,但也存在多方面的问题。其一是稳定性不足,主要表现在服务器不稳定、带宽不稳定,且机房单点部署,没有任何容灾和对抗风险的能力;其二是不具备快速部署的能力,服务商提供的仅仅是一台裸虚机,没有代码运行的基础环境,所有的服务、基础架构、数据库等都需要投入人力去开发和部署;其三是安全性不足,需要小雨点网贷自己在服务器上采取安全措施,缺乏整体的安全防御机制。为了应对这些挑战,小雨点网贷决定将系统迁移到AWS云平台上,利用AWS稳定、安全、可靠、丰富的云服务,实现系统的快速迭代,让客户享受到安全、创新、便捷且高私隐的信贷体验。
对互联网金融公司来说,系统的稳定性和安全性是至关重要的,因此小雨点网贷在选择云服务商时首先考虑的也是稳定性和安全性。AWS采用的是责任分担的安全模型,即AWS全面负责底层资源的安全、稳定、可靠,为此,AWS从数据中心选址、安全管理措施、底层技术架构、网络安全等方面建立了完整的流程来保护服务器。在应用层,AWS提供了丰富的云安全功能供客户根据业务需求选用和部署。例如,小雨点网贷采用Amazon VPC将后台的数据分析团队与前端的业务系统相隔离,确保关键数据的安全可靠。此外,小雨点网贷的风控系统需要用到来自银行的征信数据,按照银行的要求,这些敏感信息必须存储在小雨点网贷自己的数据中心以确保信息安全可靠,借助AWS Direct Connect,小雨点网贷可以轻松实现混合架构,完成与银行的对接,既保证敏感信息的安全可靠,又方便业务系统随时访问所需数据。
小雨点网贷选择AWS的第二个原因是AWS部署速度快,具有灵活的可伸缩性,同时还提供了稳定、可扩展的应用服务。使用AWS云服务即开即用,开发人员可以在几分钟内部署数百、甚至数千个计算节点,而无需任何繁琐的流程。小雨点网贷处于快速发展阶段,很难预测业务系统对资源的需求,如果采用传统的IDC模式,要么是大量昂贵资源被闲置,要么是容量受限,最终导致最终用户体验不佳。AWS灵活的伸缩性使这一问题不复存在,开发人员可以在需要时调配所需的资源量,如果需要更多,他们可以轻松扩展资源量;如果不再需要,则只需关掉它们并停止付费。小雨点网贷使用了Amazon DynamoDB来替代之前的Oracle数据库,使用Amazon EMR来完成大数据分析,这些服务都是随时可以启用或者关闭。“不像其他云平台需要按月或者按年启用,极大地节省了成本,使我们可以灵活地使用资金。”林坚诺说。
AWS优异的技术支持团队是小雨点网贷选择AWS的第三个重要因素。小雨点网贷将原有系统迁移到AWS云平台上花费了两周时间,从Amazon EC2搭建、Elastic Load Balancing设置、访问权限、角色设定到Amazon RDS的设置,都花费了一些时间。这个过程中,AWS的专业技术支持团队给小雨点提供了极大的帮助。“我们刚开始用Elastic Load Balancing时就遇到Tomcat里静态文件无法跳转到https的问题,通过咨询AWS技术人员和查询Google,发现国外同仁也遇到相同的问题,AWS海外团队解决过类似问题,在他们的指导下,我们的技术团队修改了Tomcat配置,圆满地解决了这个问题。” 林坚诺说。
小雨点网贷从2016年开始了解AWS云平台,并且购买了AWS提供的专班培训课程,通过AWS的学习培训,结合最佳实践经验,对整个贷款系统进行了规划部署:使用Amazon VPC对各类服务进行网络层面的隔离、利用AWS安全组进行业务层面的控制、通过Elastic Load Balancing的将流量负载均衡到各个Amazon EC2上、在Amazon S3中存储用户提供的各种资料、Amazon RDS作为数据库服务、Amazon ElasticCache用于业务数据的缓存。只用了短短两周时间,小雨点网贷就完成了整个系统的迁移,并一直稳定、可靠地运行至今。图1是小雨点网贷使用AWS云平台的架构示意图。
使用AWS云平台使小雨点网贷在三个主要方面获益匪浅。
其一是快速上线,快速部署。AWS提供了丰富的资源,可以随取随用,毋需进行预先的流量估量,预购额外设备应对高峰时的冗余。这使得小雨点网贷新项目上线的时间大幅度缩短,以前在新项目上线时,完成主机获取、运行环境搭建等任务至少需要2小时,现在则只需要10分钟。
其二是大幅度节省成本。由于大量使用了Elastic Load Balancing、Amazon RDS等服务,开发人员再也不需要自己考虑系统的可用性、可靠性问题,可以集中精力进行应用开发。而AWS成熟的SDK工具和丰富的使用文档也极大地节省了开发人员的学习时间,提高了工作效率。此外,AWS云平台灵活的伸缩性使小雨点网贷不需要始终保持机器的冗余,无论是业务扩展还是峰值访问,AWS云平台都可以迅速扩展,满足需求,一旦需求降低,可以自动缩减服务器数量,节省成本。
其三是系统性能和安全性的大幅度提升。AWS安全管理提供了丰富的、覆盖各个方面的安全机制,包括安全组、ACL、身份管理、安全评估、密钥存储和管理以及WAF等方方面面,这使小雨点网贷能方便地建立起符合其业务需求的安全管理机制。另一方面,AWS云服务本身就提供了极高的可用性,Amazon RDS的可用性达到99.99%,而Amazon S3数据持久性更是高达11个9,极大地提升了整个系统的安全性和可靠性。
“AWS在小雨点网贷的快速发展中,提供了很大的帮助。我们也将在下一个阶段的发展中,加深加强和AWS的合作。” 重庆小雨点网贷CEO林坚诺说。随着业务的快速发展,小雨点网贷计划使用更多AWS云服务,包括AWS的大数据分析工具、AWS Lambda、人脸识别技术等。
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