亚马逊AWS官方博客

Category: Generative AI

逆向图灵,借助生成式 AI 技术打造激动人心的 Role-play 游戏智能 NPC:ChatArena-Plus 解决方案

随着人工智能技术的快速发展,游戏行业正面临着一个激动人心的机遇:利用生成式 AI 来创造更加智能、动态和个性化的 NPC。传统的 NPC 往往存在行为模式固定、对话有限等问题,难以为玩家提供真实而丰富的互动体验。而借助先进的语言模型和多智能体系统,我们可以打造出具有动态对话生成、独特个性、NPC 间互动博弈等特点的新一代 NPC。

基于 AWS 服务实现具备专词映射能力的大语言模型翻译

在当今全球化的环境中,高质量的翻译服务变得越来越重要。大语言模型凭借其强大的语言理解和生成能力,在翻译任务中表现出色。通过精心设计的提示词(prompts),LLM 能够更好地理解翻译场景,产出符合特定业务需求的翻译结果。然而,在涉及大量专业术语的特定领域中,LLM 的原生翻译能力往往显得力不从心。本文将探讨如何结合多个AWS服务来增强 LLM 的翻译能力,特别是在处理专业术语时的表现。

Amazon Bedrock 知识库加速客服团队应用 GenAI 能力

利用 Amazon Bedrock 知识库和定制的 Zendesk App 帮助客服团队快速应用检索增强生成(RAG)能力、提高工作效率的解决方案。主要包括使用 Bedrock 知识库进行 RAG 查询和响应生成、基于 Zendesk App 提供客服交互界面、记录日志用于优化等关键环节。通过较低的成本即可获得强大的 GenAI 辅助能力。

基于 Amazon Connect、Lex 和 Bedrock 打造智能客户问答方案

Amazon Connect 是一种基于云的联络中心服务,旨在帮助企业提供更灵活、更高效的客户支持。通过集成多种通信渠道和自动化工具,Amazon Connect 能够显著提升客户体验和业务效率。某客户前期已经使用 Amazon Connect 在工作时间为其终端用户提供人工电话咨询服务。为了在非工作时间为终端用户提供自动化问答服务,我们将 Amazon Lex 和 Amazon Bedrock 与现有知识库结合起来,借助大型语言模型,为客户构建一个自动化的问答方案。