Amazon Connect 现在在另外五个 AWS 区域支持外部语音传输
发布于:
2025年6月5日
Amazon Connect 外部语音传输现已在亚太地区（悉尼）、亚太地区（东京）、加拿大（中部）、欧洲地区（法兰克福）和欧洲地区（伦敦）AWS 区域推出。
Amazon Connect 外部语音传输使 Amazon Connect 可以在不使用公共电话网络的情况下，直接将语音呼叫和元数据传输到其他语音系统。您可以将 Amazon Connect 电话和交互式语音应答 (IVR) 与现有语音系统配合使用，以帮助改善客户体验并降低成本。
有关提供 Amazon Connect 外部语音传输的 AWS 区域的列表，请参阅《Amazon Connect 管理员指南》中的按地区划分的 Amazon Connect 功能可用性。
要了解有关 Amazon Connect 和其他语音系统的更多信息，请查看以下资源：