Amazon Q 索引增强了软件供应商的人工智能体验

发布于: 2024年12月1日

Asana、Miro、PagerDuty、Zoom 等独立软件供应商（ISV）正在将 Amazon Q 索引集成到他们的应用程序中，通过企业知识和跨多个应用程序的用户上下文来丰富其生成式人工智能体验。最终客户仍然可以控制哪些应用程序可以访问他们的数据，而索引会保留用户级别的权限。

Amazon Q 索引是内容和数据的权威来源，汇集了来自 40 多个支持的连接器的数据。Amazon Q 企业版客户根据其企业数据创建索引，因此生成的响应、见解和行动与员工最为相关。软件提供商可将其应用程序注册到 Amazon Q 企业版，然后他们的客户将允许他们访问索引数据。连接后，软件供应商可使用额外的数据来丰富其原生生成式人工智能功能，从而向客户提供更个性化的响应。这项新功能继承了与 Amazon Q 企业版相同的安全、隐私和防护机制，加快了独立软件供应商的生成式人工智能路线图，因此他们可以将精力集中在为最终用户提供差异化的创新功能上。