Amazon Connect 座席工作区推出全新外观

发布于: 2024年6月4日

Amazon Connect 座席工作区现在具有更新的用户界面,可提高座席的工作效率和注意力。新用户界面的设计更加直观、响应更迅速,旨在提高各功能的视觉一致性,从而为您的座席提供简化的用户体验。通过此次发布,您还可以使用 Cloudscape 设计系统组件轻松地构建和嵌入与座席工作区具有一致外观的第三方应用程序。

Amazon Connect 座席工作区在以下 AWS 区域推出:美国东部(弗吉尼亚州北部)、美国西部(俄勒冈州)、加拿大(中部)、非洲(开普敦)、亚太地区(首尔)、亚太地区(新加坡)、亚太地区(悉尼)、亚太地区(东京)、欧洲地区(法兰克福)、欧洲地区(伦敦)和 AWS GovCloud(美国西部)区域。要了解更多信息并开始使用,请查看网页文档