ميزات خدمة البريد الإلكتروني البسيطة في Amazon | خدمة بريد إلكتروني سحابي

تكوين خيارات المرسل

توفّر خدمة Amazon SES العديد من الطرق لإرسال رسالة إلكترونية، بما يشمل وحدة تحكم Amazon SES وواجهة البروتوكول البسيط لنقل رسائل البريد (SMTP) وواجهة برمجة تطبيقات Amazon SES. يمكنك الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات باستخدام واجهة سطر الأوامر من AWS (AWS CLI)، أو باستخدام حزمة تطوير البرامج (SDK) من AWS.

لبدء إرسال رسالة إلكترونية، انظر إرسال رسالة إلكترونية في دليل مطور .Amazon SES

تحسين إمكانية تسليم البريد الوارد: مدير التسليم الافتراضي

يُعد التسليم أو ضمان وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد بدلاً من صندوق البريد العشوائي أو صندوق الرسائل غير المهمة، عاملاً أساسيًا في إستراتيجية البريد الإلكتروني الناجحة. تقدم Amazon Simple Email Service (SES) ميزات إمكانية التسليم من خلال Virtual Deliverability Manager (VDM) التي تجعل الأمر أسهل وأكثر أتمتة لتحسين وضع صندوق البريد الوارد.

توفر SES رؤىً حول أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمرسلين، وتعطي توصيات حول كيفية تحسين إمكانية التسليم، ويمكن أيضًا إجراء تحسينات تسليم البريد الإلكتروني تلقائيًا للمرسلين. تتميز SES بثلاثة مكونات أساسية للتسليم، هي: الرؤى والتغييرات الموصى بها والتنفيذ التلقائي

تحليل إمكانية تسليم البريد الإلكتروني

تساعد رؤى إمكانية التسليم في SES مرسلي الرسائل الإلكترونية في فهم أداء إمكانية التسليم لديهم. يمكنك عرض تقارير سريعة حول إرسال البيانات وتسليمها في واجهة واحدة في وحدة تحكم SES، مثل معدلات الارتداد وعمليات الفتح والنقرات. يمكنك مشاهدة تفاصيل هذه المقاييس لكل ISP وهوية المرسل ومجموعة التكوين، بالإضافة إلى حالة التسليم والمشاركة لكل بريد إلكتروني ترسله.

مراجعة توصيات تسليم البريد الإلكتروني

يمكن لـ SES إخطار المرسلين بمشكلات تسليم البريد الإلكتروني وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للمساعدة في تحسين وضع البريد الوارد، مثل مراجعة تكوين مصادقة البريد الإلكتروني مثل SPF وDKIM وDMARC. يتمتع المرسلون بإمكانية رؤية مستمرة إذا حدث انخفاض في سمعة البريد الإلكتروني أو عند وجود فرصة للتحسين.

تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني تلقائيًا

لدى المرسلين خيار السماح لـ SES بتنفيذ توصيات تسليم البريد الإلكتروني تلقائيًا، مثل تحسين أنماط تسليم البريد الإلكتروني. وبمجرد اكتشاف SES وجود فرصة للتحسين، ينفّذ النظام التغيير بدون الحاجة إلى المراقبة أو التعديل اليدوي.

خيارات النشر المرنة

عناوين IP مشتركة

يرسل Amazon SES بشكل افتراضي رسالة إلكترونية من عناوين IP المشتركة مع عملاء Amazon SES آخرين. العناوين المشتركة خيار رائع للعديد من العملاء الذين يرغبون في البدء في الإرسال فورًا من خلال عناوين IP مؤكدة. ويتم تضمينها في تسعير Amazon SES الأساسي وتخضع سمعتها للرقابة الدقيقة لضمان قابلية تسليم عالية.

عناوين IP المُخصصة

يمكن للعملاء إدارة سمعة بروتوكولات IP الخاصة بهم عن طريق تأجير عناوين IP مُخصصة لاستخدامها مع حساب Amazon SES . يمكن للعملاء استخدام ميزة مجموعات IP المُخصصة في وحدة تحكم خدمة البريد الإلكتروني البسيطة في Amazon‏ (Amazon SES) لإنشاء مجموعات من عناوين IP هذه، وإما إرسال حركة البيانات كلها من عناوين IP المخصصة هذه أو استخدام مجموعات تكوين لمواءمة بعض حالات الاستخدام مع عناوين IP بعينها. توفر خدمة البريد الإلكتروني البسيطة في Amazon‏ (Amazon SES)، المصممة خصيصًا لمختلف حالات استخدام العملاء وأنماط الإرسال، طريقتين مختلفتين في تنفيذ عناوين IP المخصصة وإدارتها:
المُدارة - عنوان IP مُخصص تتولى خدمة البريد الإلكتروني البسيطة في Amazon‏ (Amazon SES) إعداده وإدارته تلقائيًا نيابةً عنك للمساعدة في تحسين تكلفتك واستخدامك. تقلل عناوين IP المخصصة المُدارة عبء المراقبة اليدوية أو توسعة نطاق مجموعات IP المخصصة، وتُضمّن مقاييس الأداء لعناوين IP. تُعد عناوين IP المُخصصة المُدارة مناسبةً للعملاء الذين لديهم نمط إرسال قابل للتنبؤ أو غير مستمر.
القياسية - عناوين IP مخصصة تتولى أنت إعدادها وإدارتها يدويًا. توفر خدمة البريد الإلكتروني البسيطة في Amazon‏ (Amazon SES) عناوين IP معروفةً لعمليات إيجار لا تتغير أبدًا. يُعد هذا الخيار القياسي جيدًا للعملاء الذين لديهم أنماط إرسال مستمرة وقابلة للتنبؤ.

عناوين IP مملوكة

تدعم Amazon SES أيضًا جلب عنوان IP الخاص بك (BYOIP). تتيح لك هذه الميزة إمكانية استخدام مجموعة من عناوين IP التي تمتلكها بالفعل لإرسال رسالة إلكترونية من خلال Amazon SES. ويسهّل هذا من الاستفادة من الاستثمارات الحالية والترحيل بين مزودين آخرين لخدمات البريد الإلكتروني.

إدارة وأمان هوية المرسل

تدعم Amazon SES كافة آليات المصادقة القياسية بالصناعة، والتي تشمل البريد المعرّف بمفاتيح المجال (DKIM) وإطار عمل نهج المرسل (SPF) ومصادقة الرسائل وتقاريرها ومطابقتها استنادًا إلى المجال (DMARC). عندما يستلم مزود خدمة إنترنت (ISP) رسالة إلكترونية، يتحقق منها لمعرفة إذا كان تم مصادقتها قبل محاولة تسليمها إلى المتلقي. توضح المصادقة لمزود خدمة الإنترنت بأنك تمتلك عنوان البريد الإلكتروني الذي ترسل منه.

يمكّن Amazon SES أيضًا العملاء من توصيل نقطة نهاية SMTP من Amazon SES بسحابة خاصة افتراضية (VPC) من خلال نقطة نهاية VPC مشغّلة بواسطة AWS PrivateLink. يتمكن العملاء من خلال هذه الميزة من الوصول إلى نقطة نهاية SMTP من Amazon SES بأمان بدون الحاجة إلى بوابة إنترنت في VPC.

إحصائيات الإرسال

توفر Amazon SES بعض الطرق لمراقبة نشاط إرسال البريد الإلكتروني لديك، لمساعدتك على ضبط إستراتيجيتك لإرسال البريد الإلكتروني. يمكن من خلال Amazon SES الحصول على معلومات حول قناة استجابة البريد الإلكتروني الكاملة، والتي تشمل عدد عمليات الإرسال والتسليم والفتح والنقر والارتداد والشكاوى والرفض. يتم مشاركة هذه البيانات بشكل افتراضي في تقرير إحصائيات الإرسال في وحدة تحكم Amazon SES. استخدم قائمة الإلغاء العالمية لإزالة الرسائل الإلكترونية المرتدة من قائمة الإرسال أو لتكوين قائمة منع على مستوى الحساب الخاصة بك. يمكن تخزين بيانات الإرسال في حاوية Amazon S3 أو قاعدة بيانات Amazon Redshift، المرسلة إلى Amazon SNS للإعلامات في الوقت الفعلي أو التي تم تحليلها باستخدام Amazon Kinesis Analytics.

لوحة معلومات السمعة

تشتمل وحدة تحكم Amazon SES على لوحة معلومات للسمعة يمكنك استخدامها لتتبع المشكلات التي قد تؤثر على تسليم رسائلك الإلكترونية. تتتبع لوحة المعلومات هذه ارتداد البريد الإلكتروني الإجمالي وحلقات التعليقات لحسابك، ويمكنها إبلاغك عند حدوث أحداث أخرى تؤثر على التسليم، مثل زيارات مصيدة البريد العشوائي، والإشارات إلى المجالات المحظورة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، والتقارير من مؤسسات مكافحة البريد العشوائي ذات السمعة الطيبة.

تقوم Amazon SES تلقائيًا بنشر ارتداد البريد الإلكتروني ومقاييس شكوى مرسل البريد الإلكتروني من لوحة التحكم هذه إلى Amazon CloudWatch. يمكنك استخدام CloudWatch لإنشاء تنبيهات تُعلمك عندما تصل معدلات ارتداد البريد الإلكتروني أو الشكاوى إلى حدود معينة. يمكنك من خلال هذه المعلومات اتخاذ إجراء فوري تجاه المشاكل التي قد تؤثر على سمعة المرسل.

استلام الرسائل الإلكترونية

عندما تستخدم Amazon SES لاستلام رسائل إلكترونية واردة، فإنك تتمتع بالتحكم الكامل على الرسائل الإلكترونية التي تقبلها وما تفعله بصددها بعد استلامها. يمكنك قبول الرسالة أو رفضها بناءً على عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان IP أو المجال الخاص بالمرسل. وبعد أن تقبل Amazon SES الرسالة الإلكترونية، يمكنك تخزينها في حاوية Amazon S3 أو تنفيذ تعليمة برمجية مخصصة باستخدام دالة AWS Lambda أو نشر إعلامات إلى Amazon SNS.

محاكي صندوق البريد

ييسر محاكي صندوق البريد من Amazon SES من اختبار طريقة معالجة تطبيقك لسيناريوهات محددة مثل الارتدادات أو الشكاوى، بدون التأثير على سمعة المرسل الخاصة بك. استخدام محاكي صندوق البريد بنفس سهولة إرسال رسالة اختبار إلكترونية إلى عنوان محدد. يمكنك استخدام محاكي صندوق البريد لمحاكاة التسليمات الناجحة والارتدادات الثابتة أو استجابات خارج المكتب أو الملاحظات.