Amazon Lex 提供另外 10 种语言的增强确认和货币内置槽

发布于: 2025年9月18日

Amazon Lex 现在提供对另外 10 种语言的确认和货币槽类型的支持：葡萄牙语、加泰罗尼亚语、法语、意大利语、德语、西班牙语、普通话、粤语、日语和韩语。内置槽可以理解用户话语中的同义词，并将这些输入解析为标准格式，从而帮助您构建更自然、更高效的对话。确认槽有助于理解用户确认的各种表达方式，并将其转换为“是”、“否”、“不知道”或“也许”。货币槽有助于识别货币，并以结构化方式表示输入。例如，当用户说“nope”（不了）或“absolutely not”（绝对不行）时，确认槽会将其解析为“否”；当用户说“1 dollar”（1 美元）时，货币槽会将其解析为“USD 1.00”（1.00 美元）。这些内置槽可帮助您打造更自然、更高效的对话体验。

此功能现已在所有运行 Amazon Lex 的 AWS 区域推出。要了解有关这些功能的更多信息，请访问 Amazon Lex 文档；要了解 Amazon Connect 和 Amazon Lex 如何为联系中心提供基于云的对话式 AI 体验，请访问 Amazon Connect 网站。