Amazon Connect 联系人控制面板 (CCP) 推出全新的外观和风格

发布于: 2025年7月28日

Amazon Connect 联系人控制面板 (CCP) 现已采用 Cloudscape Design System 组件，实现全新用户界面设计，以提升座席的工作效率和专注度。此次用户界面焕新包括更新后的颜色和按钮视觉样式，以及在不同界面之间更具视觉一致性的 UI 元素。这种视觉更新为联络中心座席提供了更直观、更加简洁的操作体验，同时保留了原有布局与功能，以尽量减少影响与培训需求。

这个更新的用户界面现已在所有提供 Amazon Connect 的 AWS 区域推出。

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