发布于: Nov 13, 2023
Amazon Connect 现在可以与您的首选文件扫描应用程序集成，以检测附件中的恶意软件或其他不必要的内容，然后才能在聊天中共享或上传到案例中。此功能可防止恶意文件被共享和下载，从而为您的客户和组织提供额外的保护。
附件扫描现已在以下 AWS 区域推出：美国东部（弗吉尼亚州北部）、美国西部（俄勒冈州）、非洲（开普敦）、亚太地区（首尔）、亚太地区（新加坡）、亚太地区（悉尼）、亚太地区（东京）、加拿大（中部）、欧洲地区（法兰克福）和欧洲地区（伦敦）。
要了解详细信息和开始使用，请参阅帮助文档或访问 Amazon Connect 网站。