发布于: Dec 12, 2022
现在，您可以通过在 Amazon Connect 管理网站上配置资源标签，为路由配置文件启用精细访问控制。标记路由配置文件允许您配置精细权限并定义谁能够访问特定的路由配置文件。例如，您现在可以用 Type:Holiday 标记路由配置文件，然后只允许处理假日联络中心活动的经理查看或编辑这些路由配置文件。要了解有关标记路由配置文件和基于标签的访问控制的更多信息，请参阅 Connect 管理员指南。
除了 AWS GovCloud（美国西部）以外，所有提供 Amazon Connect 的 AWS 区域都支持对 Connect 管理网站内的路由配置文件进行更精细的访问控制。要详细了解 Amazon Connect 这一基于 AWS Cloud 的联系中心，请访问 Amazon Connect 网站。